Centre d'aide

Plumm part d'une estimation classique (jour 14 d'un cycle de 28). Plus tu logges de cycles, plus tes signes (glaire, douleurs, libido), plus la prédiction s'affine : c'est un algo adaptatif qui apprend de ton corps. Au bout de 3 cycles complets, on s'aligne sur ta vraie moyenne.

À partir de 3 jours de retard, Plumm t'affiche une card 'Tes règles ont X jours de retard'. Tu peux confirmer 'Oui aujourd'hui' pour enregistrer le nouveau cycle, ou laisser glisser. Si tu es à +14 jours, fais un test de grossesse ou consulte un·e gynécologue.

Roo est ta compagne de cycle. Elle te suit jour après jour, change d'expression selon ton humeur loguée, te rassure en période de règles douloureuses, te félicite quand tu prends ta pilule. Elle est le visage de Plumm, pour que ton suivi de cycle ne soit jamais juste de la donnée froide.

Par défaut, oui. Tes données (cycles, symptômes, contraception, prénom) sont stockées uniquement sur ton téléphone. Elles ne transitent que si TU actives la sauvegarde cloud (facultative, chiffrée en transit et au repos). Tant que tu ne l'actives pas, rien ne quitte ton appareil et NEW GAME n'a aucun accès à tes données.

Profil > tout en bas > 'Réinitialiser l'application'. Une confirmation te demandera si tu es sûre (action irréversible). Toutes tes données locales seront effacées, l'app revient à l'état initial. Tes données de cycle étant locales par défaut, aucune copie n'existe ailleurs, sauf si tu as activé la sauvegarde cloud, que tu peux supprimer en un tap depuis Profil > Sauvegarde cloud.

Grâce à la sauvegarde cloud, qui est facultative. Tu l'actives depuis Profil > Sauvegarde cloud avec ton adresse email : tu reçois un code à 6 chiffres, et tes données sont sauvegardées. Sur ton nouveau téléphone, tu installes Plumm, tu saisis la même adresse, tu reçois un nouveau code, et tu retrouves tout.

À activer avant le changement : par défaut elle est éteinte, et sans elle ton historique reste sur l'ancien appareil. En toute franchise : cette copie est lisible par nos serveurs (chiffrée en transit et au repos, mais pas de bout en bout). C'est ce qui nous permet de te la restaurer.

Profil > Mon cycle / Ma grossesse > 'Contraception'. Tu peux ajouter, retirer ou changer en quelques taps. Plumm adapte automatiquement les rappels (par exemple : si tu passes de pilule à stérilet, les rappels pilule sont désactivés sans que tu aies à y penser).

NON. Plumm est un outil de suivi de cycle, pas une méthode contraceptive. Même avec les meilleurs algorithmes, prédire l'ovulation à 100 % n'est pas possible (variabilité naturelle du corps, stress, voyage). Pour éviter une grossesse, utilise une vraie méthode contraceptive validée médicalement (préservatif, pilule, stérilet, etc.).

Profil > section 'Rappels'. Tu peux activer/désactiver indépendamment : pilule, règles, ovulation, humeur quotidienne. Si une notif n'arrive pas malgré le toggle ON, vérifie les permissions notifications dans les Réglages de ton téléphone.

Profil > Aide & contact > « Un souci, une question ? » : tu écris à l'équipe directement dans l'app, sans quitter Plumm. On lit chaque message. On est petits, on prend le temps. Réponse sous 48 h en général.